Aviso Legal

Condiciones de uso

Fecha de la última actualización: 16/02/2025

1. 1. Información general

Nombre de la aplicación : FAME Live
Nombre de la empresa : FAME App
Dirección de la empresa: 96 RUE PARADIS, CS 11201, 13281 MARSEILLE CEDEX 06
Número de registro de la empresa: 93250784100017
Contacto: support@fameapp.eu

2. Objeto de la solicitud

La aplicación FAME Live es un asistente digital dedicado a los creadores de contenidos LIVE en TikTok. Su objetivo es educar a los creadores para optimizar su estrategia, ayudarles a encontrar oponentes para los partidos LIVE para mejorar su monetización, organizar mejor su calendario para optimizar su visibilidad y definir objetivos de crecimiento para aumentar su éxito.

Los usuarios objetivo son los creadores de contenidos de TikTok LIVE, ya sean particulares o gestionados por agencias de creadores.

Las principales funciones que ofrece son :

• Asistente de chat

• Calendario

• Búsqueda de adversarios para partidos EN VIVO

• Material educativo

• Actuaciones en directo

• Fijación de objetivos

3. Condiciones de acceso y utilización

3.1 Condiciones de admisibilidad

La aplicación está disponible para usuarios mayores de 18 años (la edad mínima para VIVIR en TikTok es de 18 años).

3.2 Compatibilidad de dispositivos

La aplicación FAME Live sólo es compatible con dispositivos móviles.

4. Tipos de servicios ofrecidos

FAME Live ofrece tres tipos de servicios:

• Versión gratuita: Acceso limitado a las funciones básicas.

• Versión de pago: Suscripción mensual o anual para acceder a funciones avanzadas.

• Versión para agencias: los creadores de contenidos pueden beneficiarse de una suscripción pagada por sus agencias.

Los usuarios pueden elegir una suscripción mensual o anual, en función de sus necesidades.

5. 5. Normas de uso

Los usuarios de FAME Live deben cumplir las siguientes normas:

• No enviar spam ni acosar a otros usuarios.

• Respeta a los demás usuarios y evita cualquier contenido ofensivo o ilegal.

• Abstenerse de cometer fraude, piratería o cualquier uso indebido de la aplicación.

• No compartas sin permiso los contenidos educativos proporcionados por la aplicación.

• Evite el uso excesivo de la función de búsqueda de partidos, que podría dar lugar a cancelaciones repetidas.

6. Protección y derechos de propiedad intelectual

La aplicación FAME Live y todo su contenido (software, código fuente, interfaz, diseño, base de datos, funciones, textos, imágenes, vídeos, etc.) están protegidos por la ley de propiedad intelectual. La aplicación está registrada en la Agence de Protection des Programmes (APP) con el número de registro IDDN.FR.001.260005.000.S.P.2024.000.00000. Cualquier reproducción, modificación, distribución o utilización sin autorización expresa está estrictamente prohibida y puede dar lugar a acciones legales.

7. Cláusula de prohibición de ingeniería inversa

El Usuario se compromete a no intentar descompilar, desensamblar, modificar, adaptar, reproducir, distribuir o explotar en modo alguno la totalidad o parte del software FAME Live. Queda terminantemente prohibido cualquier intento de ingeniería inversa, extracción de código o análisis del funcionamiento interno de la aplicación. Cualquier violación de esta prohibición dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que FAME pueda emprender para hacer valer sus derechos.

8. Cláusula de prohibición de reproducción y derivación

El Usuario reconoce que la aplicación FAME Live, incluidos, entre otros, su código fuente, algoritmos, interfaces de usuario y funcionalidad, es propiedad exclusiva de FAME App. El Usuario tiene estrictamente prohibido copiar, reproducir, modificar, derivar o adaptar cualquier funcionalidad, interfaz, lógica o tecnología de la aplicación para uso personal o comercial, directa o indirectamente. Cualquier intento de explotar o imitar la aplicación, ya sea en su totalidad o en parte, puede dar lugar a acciones legales.

9. Cláusula de prohibición del uso fraudulento de cuentas

El registro y el uso de la aplicación FAME Live son estrictamente personales y nominativos. Cada usuario debe registrarse con su verdadera identidad y proporcionar información precisa al crear su cuenta.

Queda terminantemente prohibido:

• Crear una cuenta con una identidad falsa o utilizando información incorrecta.

• Utilizar o acceder a la cuenta de otro usuario, incluso con su consentimiento.

• Compartir, vender, prestar o transferir su cuenta a otra persona.

• Tener varias cuentas activas para una misma persona, salvo autorización expresa de FAME App.

Cualquier incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o eliminación definitiva de la cuenta, sin previo aviso, así como a acciones legales en caso de abuso probado.

10. Protección de datos personales

FAME App recoge los siguientes datos:

• Datos personales: nombre, correo electrónico, país, idioma, sexo, nombre de TikTok.

• Datos de uso: número de coincidencias encontradas, interacciones con las funciones de la aplicación.

Las direcciones de correo electrónico y los nombres de TikTok pueden compartirse con agencias asociadas, si el usuario da su consentimiento explícito a través de la aplicación. Esto se aplica en particular a los creadores que actualmente no están afiliados a una agencia pero desean unirse a una agencia asociada a FAME Live.

Estos datos se utilizan para :

• Proporcionar y mejorar los servicios de aplicación.

• Personalice la experiencia del usuario según el idioma y el país.

• Enviar comunicaciones promocionales (sólo con el consentimiento previo del usuario).

Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

11. 11. Limitación de responsabilidad

FAME App no se hace responsable en caso de :

• Problemas técnicos.

• Pérdida de datos.

• Interrupción del servicio.

Los usuarios son responsables del uso que hagan de la aplicación y se comprometen a cumplir las presentes condiciones de uso.

12. Terminación

Los usuarios pueden cancelar su cuenta o suscripción en cualquier momento a través de la plataforma de descarga (App Store o Google Play Store).

En caso de incumplimiento de estas condiciones de uso, FAME App se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario sin previo aviso.

13. Modificaciones de las condiciones

FAME App se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Los usuarios serán informados de los cambios mediante notificación o correo electrónico. El uso continuado de la aplicación después de dichos cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

14. Competencia y ley aplicable

Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. A falta de solución, el litigio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Marsella.

15. Condiciones adicionales para usuarios de iOS

Para los usuarios de iOS, esta aplicación también se rige por el Contrato de Licencia de Usuario Final (CLUF) estándar de Apple. En caso de conflicto entre estas Condiciones de uso y el CLUF de Apple, prevalecerá este último para los usuarios de iOS.

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Política de privacidad de la aplicación FAME Live

Última actualización: 02/04/2025

La presente política de privacidad describe el modo en que FAME App recopila, utiliza y protege la información sobre los usuarios de la aplicación FAME Live.

Respetamos la confidencialidad de sus datos y nos comprometemos a protegerlos de conformidad con la normativa vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los requisitos de Apple App Store y Google Play Store.

1. Glosario

En la Política de Privacidad, a menos que se especifique lo contrario, las siguientes expresiones y palabras tienen los significados respectivos que se indican a continuación:

Aplicación: se refiere a la aplicación FAME Live

CNIL: Comisión Nacional de Informática y Libertades.

Datos personales: se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Proveedor de servicios: se refiere a todos los proveedores de servicios con los que FAME Live mantiene una relación contractual.

Reglamento: significa la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades individuales, en su versión modificada, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, "RGPD") y cualquier normativa vigente en materia de protección de Datos Personales.

Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

Subencargado del tratamiento: se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, departamento u otro organismo que trata Datos Personales por cuenta del Responsable del tratamiento.

Terminal: se refiere al equipo de hardware (teléfono) que usted utiliza para consultar o ver el Sitio.

Procesamiento o Tratamiento de datos personales: significa la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

Usuario: se refiere a la persona que navega por la Aplicación.

Estas definiciones van en mayúsculas y se aplican tanto al singular como al plural.

2. ¿Cuál es el ámbito de aplicación de la Política de Confidencialidad?

Esta Política de Privacidad está dirigida a los Usuarios.

En consecuencia, el acceso a la Aplicación implica que usted ha leído y aceptado todos los términos de la Política de Privacidad, y por tanto la recogida y uso de sus Datos Personales.

3. ¿Quién interviene en la protección de datos personales?

El responsable del Tratamiento de los Datos Personales es FAME Live, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Marsella con el nº 932 507 841, con domicilio social en 96, rue Paradis 13006 Marsella para el Tratamiento que realiza de los Datos Personales recogidos de los Usuarios.

Puede ponerse en contacto con FAME Live escribiendo a la dirección postal 96, rue Paradis 13006 Marseille.

También por correo electrónico a : support@fameapp.eu

4. ¿Cuál es la naturaleza de los Datos Personales tratados por FAME Live?

FAME Live tiene en cuenta los principios de minimización de datos, protección de datos desde el diseño y protección de datos por defecto. En consecuencia, se recopila información pertinente, adecuada y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que se procesa, y en particular necesaria para el funcionamiento de la Aplicación.

Estos Datos Personales se recopilan cuando usted se registra en la Aplicación o cuando se pone en contacto con FAME Live.

Cuando usted decide enviar espontáneamente sus Datos Personales a FAME Live, sin que se le solicite, consiente expresamente la recopilación de Datos Personales y se compromete a asumir plena responsabilidad por los Datos Personales transmitidos.

FAME Live trata los siguientes Datos Personales:

· Correo electrónico (si se registra manualmente utilizando su dirección de correo electrónico)

· Nombre de usuario en TikTok

· Lengua y país

5. ¿Cuáles son los fines del tratamiento y las bases jurídicas?

FAME Live recopila y procesa Datos Personales sólo si se cumple una de las siguientes condiciones:

- FAME Live ha obtenido su consentimiento previo;

- El tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias de FAME Live.

- El tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por FAME Live y no afecta indebidamente a sus intereses o a sus derechos y libertades fundamentales.

5.1 Sobre la base del interés legítimo de FAME Live :

Sobre la base de un interés legítimo, FAME Live lleva a cabo las siguientes operaciones de tratamiento:

· Optimización de los servicios ofrecidos por la Aplicación ;

· Personalización de la experiencia del usuario según el país y el idioma.

· Análisis del funcionamiento de la Aplicación para mejorar nuestros servicios;

· Supervisión del rendimiento por parte de la agencia del usuario.

5.2 Sobre la base del consentimiento de los usuarios :

Sobre la base del consentimiento de los Usuarios, FAME Live lleva a cabo las siguientes operaciones de Tratamiento:

- Envío de comunicaciones promocionales si el Usuario da su consentimiento.

En este marco, usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esta retirada afecte a la licitud del Tratamiento efectuado por FAME Live con anterioridad a dicha retirada.

5.3 Sobre la base del cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias

FAME Live también podrá utilizar sus Datos Personales para cumplir sus requisitos legales y reglamentarios, en particular en lo que respecta a:

- Responder a requisitos de seguridad, lucha contra el fraude o aplicación de la ley.

6. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales?

FAME Live conserva sus Datos Personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines para los que se van a utilizar, sin perjuicio de las posibilidades legales de archivo, obligación de conservar determinados Datos Personales y/o anonimización.

Los Datos Personales de los Usuarios de la Aplicación se conservan durante un periodo de tres (3) años a partir del último contacto, a reserva de las posibilidades legales de archivo, obligaciones de conservación de determinados Datos Personales y/o anonimización.

7. ¿Quién recibirá sus datos personales?

FAME Live nunca transmite sus Datos Personales a terceros que puedan utilizarlos para sus propios fines, en particular para fines comerciales y/o publicidad directa.

FAME Live podrá compartir sus Datos Personales, sólo en la medida necesaria, con :

- Sus subcontratistas, para la realización de tareas relacionadas con los fines descritos anteriormente (host de datos de FAME Live)

- Sus agencias asociadas, para que puedan seguir a sus creadores;

- Autoridades públicas: FAME Live puede verse obligada a comunicar sus Datos Personales en respuesta a una solicitud específica realizada por una autoridad administrativa o judicial competente, así como, de forma más general, en todas aquellas situaciones en las que la ley, los reglamentos o una decisión administrativa o judicial así lo requieran.

8. ¿Cómo se almacenan sus datos personales?

Los Datos Personales se almacenan en servidores de AWS ubicados en Europa (París, región eu-west-3).

Las direcciones de correo electrónico recopiladas son almacenadas por OneSignal para poder enviarle un código de verificación OTP cuando se registre o si olvida su contraseña.

9. ¿Cómo se garantiza la seguridad de los Datos Personales?

En el marco de sus actividades y de conformidad con el Reglamento, FAME Live se compromete a garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los Datos Personales.

FAME Live tomará las precauciones necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del Tratamiento, así como la probabilidad de cada riesgo, para preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales que usted nos facilite y, en particular, para evitar que puedan ser deformados, dañados o comunicados a terceros (salvo con su consentimiento).

En consecuencia, FAME Live adopta todas las medidas técnicas, lógicas, físicas y de organización necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo e impedir la pérdida, alteración, difusión de los Datos Personales o el acceso a los mismos por parte de terceros no autorizados.

Sin embargo, dadas las características intrínsecas de Internet, cualquier transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Los Datos Personales transmitidos a FAME Live están sujetos a medidas que no pueden proteger contra todos los riesgos de apropiación indebida y/o piratería. Por consiguiente, la transmisión de sus Datos Personales se realiza por su cuenta y riesgo.

En caso de violación de los Datos Personales y de conformidad con el Reglamento, FAME Live se compromete a notificarlo a la CNIL.

10. ¿FAME Live utiliza cookies?

Las "cookies", es decir, pequeños archivos informáticos almacenados en el disco duro de su Terminal que registran cierta información para facilitar su experiencia de navegación, se depositan en su Terminal cuando navega por el Sitio.

FAME Live utiliza las siguientes cookies:

- Firebase Analytics: estas cookies de análisis proporcionadas por Google nos permiten comprender mejor el comportamiento de los Usuarios.

Firebase Analytics recopila datos agregados y anónimos, incluyendo :

- Estadísticas de uso de la aplicación (tiempo empleado, funciones más utilizadas)

- Información sobre el dispositivo y el sistema operativo

- Seguimiento de las interacciones con la aplicación (clics, navegación)

Los datos analíticos se utilizan del siguiente modo:

- Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación

- Optimizar la experiencia del usuario

- Identificación y resolución de problemas técnicos

Los datos anónimos recopilados por Firebase Analytics pueden almacenarse en los servidores de Google, incluso fuera de la Unión Europea, con fines analíticos.

Actualmente, FAME Live no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento de terceros fuera de Firebase Analytics.

No obstante, FAME Live podrá integrar cookies o SDK de terceros en el futuro para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Los usuarios serán informados antes de dicha implementación y tendrán la oportunidad de aceptar o rechazar dicha recopilación.

11. ¿Cómo puede gestionar/eliminar estas cookies?

Aceptar este sistema no le expone a ningún riesgo. Las cookies no dañan su Terminal.

Firebase Analytics sólo recopila cookies si el usuario da su consentimiento. Los usuarios pueden desactivar el seguimiento analítico en cualquier momento.

12. ¿FAME Live transfiere Datos Personales fuera de la Unión Europea?

Sus Datos Personales podrán ser transferidos a un subcontratista de FAME Live situado fuera de la Unión Europea.

Toda transferencia se basa sistemáticamente en una decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa a los países que ofrecen un nivel de protección adecuado.

13. ¿Cuáles son sus derechos?

FAME Live le informa de que usted se beneficia, en los términos y condiciones establecidos en el Reglamento :

- Derecho a la información: tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos y sobre sus derechos.

- Derecho de acceso: usted tiene acceso a los Datos Personales que le conciernen y que FAME Live posee y procesa.

- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar a FAME Live que rectifique la información que le concierne en caso de errores o inexactitudes.

- Derecho de oposición: cuando el Tratamiento se base en los intereses legítimos de FAME Live, usted tiene derecho a oponerse, por motivos legítimos, al Tratamiento de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que este derecho de oposición no se aplica si nuestros intereses legítimos para continuar con el Tratamiento prevalecen sobre los suyos.

- Derecho a limitar el tratamiento: tiene derecho a solicitar a FAME Live que no conserve algunos de sus Datos Personales para tratamientos futuros cuando:

o Usted impugna la exactitud de sus Datos Personales;

o Usted considera y puede demostrar que el Tratamiento de Datos Personales es ilícito y se opone a la supresión de los Datos Personales y exige en su lugar la limitación del Tratamiento;

o FAME Live ya no necesita sus Datos Personales, pero siguen siendo necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

o Usted se opone a un Tratamiento basado en los intereses legítimos de FAME Live, durante la comprobación de si los intereses legítimos perseguidos por FAME Live prevalecen sobre los del interesado.

- Derecho de supresión: sin perjuicio de las excepciones previstas en el Reglamento, usted tiene derecho a obtener de FAME Live la supresión de sus Datos Personales, cuando concurra uno de los siguientes motivos:

o Sus Datos Personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;

o Desea retirar el consentimiento en el que se basó el Tratamiento de sus Datos Personales y no existe ningún otro fundamento para dicho Tratamiento;

o Usted se opone al Tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para el Tratamiento o se opone al envío de solicitudes comerciales;

o Usted considera y puede demostrar que sus Datos Personales han sido Tratados Ilegalmente;

o Sus Datos Personales deben suprimirse en virtud de una obligación legal.

- Derecho a la portabilidad de sus datos : cuando el Tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato, usted tiene derecho a recibir de FAME Live los Datos Personales que le conciernan en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir dichos Datos Personales a otro responsable del tratamiento sin que FAME Live se lo impida.

Cuando sea técnicamente posible, usted podrá solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente de FAME Live a otro Responsable del Tratamiento.

- Derecho a retirar su consentimiento: cuando el Tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que FAME Live pueda oponerse a ello.

- Derecho a decidir lo que ocurrirá con sus Datos Personales tras su fallecimiento: Por último, usted tiene derecho a organizar lo que ocurrirá con sus Datos Personales tras su fallecimiento mediante la adopción de directivas generales o específicas. FAME Live se compromete a respetar dichas directivas . En ausencia de directivas, FAME Live reconoce a los herederos la posibilidad de ejercer determinados derechos, en particular el derecho de acceso, si es necesario para la liquidación de la herencia del difunto; y el derecho de oposición para proceder al cierre de las cuentas de usuario del difunto y oponerse al Tratamiento de sus datos.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a FAME Live a la siguiente dirección: support@fameapp.eu , junto con una copia de su documento de identidad.

Si, a pesar de los esfuerzos de FAME Live por preservar la confidencialidad de sus Datos Personales, considera que ha sido víctima de una infracción del Reglamento, puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3, place de Fontenoy - TSA 80715 -75334 Paris CEDEX 07 (+33 1 53 73 22 22 - www.cnil.fr). También tiene derecho a recurrir a los tribunales competentes si considera que no hemos respetado sus derechos.

14. ¿Cómo puedo estar informado de los cambios en nuestra política de privacidad?

FAME Live se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad. En caso de producirse un cambio importante, se informará a los Usuarios mediante una notificación en la Aplicación.