Note Legali

Termini e condizioni d'uso

Data dell'ultimo aggiornamento: 16/02/2025

1. Informazioni generali

Nome applicazione : FAME Live
Nome della società : FAME App
Indirizzo dell'azienda: 96 RUE PARADIS, CS 11201, 13281 MARSEILLE CEDEX 06
Numero di registrazione dell'azienda: 93250784100017
Contatto: support@fameapp.eu

2. Scopo della domanda

L'applicazione FAME Live è un assistente digitale dedicato ai creatori di contenuti LIVE su TikTok. Il suo scopo è quello di educare i creatori a ottimizzare la loro strategia, aiutarli a trovare avversari per le partite LIVE per migliorare la loro monetizzazione, organizzare meglio il loro programma per ottimizzare la loro visibilità e definire obiettivi di crescita per aumentare il loro successo.

Gli utenti target comprendono i creatori di contenuti di TikTok LIVE, siano essi singoli o gestiti da agenzie di creatori.

Le principali funzioni offerte sono :

• Assistente alla chat

• Calendario

• Ricerca degli avversari per le partite LIVE

• Materiale didattico

• Esibizioni dal vivo

• Definizione degli obiettivi

3. Condizioni di accesso e di utilizzo

3.1 Condizioni di ammissibilità

L'applicazione è disponibile per gli utenti di età superiore ai 18 anni (l'età minima per VIVERE su TikTok è 18 anni).

3.2 Compatibilità dei dispositivi

L'applicazione FAME Live è compatibile solo con i dispositivi mobili.

4. Tipi di servizi offerti

FAME Live offre tre tipi di servizi:

• Versione gratuita: accesso limitato alle funzioni di base.

• Versione a pagamento: Abbonamento mensile o annuale per accedere a funzioni avanzate.

• Versione per le agenzie: i creatori di contenuti possono beneficiare di un abbonamento pagato dalle loro agenzie.

Gli utenti possono scegliere un abbonamento mensile o annuale, a seconda delle loro esigenze.

5. Regole d'uso

Gli utenti di FAME Live devono rispettare le seguenti regole:

• Niente spamming o molestie ad altri utenti.

• Rispettare gli altri utenti ed evitare contenuti offensivi o illegali.

• Astenersi da frodi, pirateria o qualsiasi uso improprio dell'applicazione.

• Non condividete i contenuti didattici forniti dall'applicazione senza autorizzazione.

• Evitare un uso eccessivo della funzione di ricerca delle partite, che potrebbe portare a ripetute cancellazioni.

6. Protezione e diritti di proprietà intellettuale

L'applicazione FAME Live e tutto il suo contenuto (software, codice sorgente, interfaccia, design, database, funzioni, testi, immagini, video, ecc.) sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale. L'applicazione è registrata presso l'Agence de Protection des Programmes (APP) con il numero di registrazione IDDN.FR.001.260005.000.S.P.2024.000.00000. Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo senza espressa autorizzazione è severamente vietato e può comportare azioni legali.

7. Clausola di divieto di reverse engineering

L'Utente si impegna a non tentare di decompilare, disassemblare, modificare, adattare, riprodurre, distribuire o sfruttare in qualsiasi modo tutto o parte del software FAME Live. È severamente vietato qualsiasi tentativo di reverse engineering, di estrazione del codice o di analisi del funzionamento interno dell'applicazione. Qualsiasi violazione di tale divieto comporterà l'immediata chiusura dell'account dell'Utente, fatte salve le azioni legali che FAME App potrà intraprendere per far valere i propri diritti.

8. Divieto di riproduzione e clausola di derivazione

L'Utente riconosce che l'applicazione FAME Live, compresi, ma non solo, il codice sorgente, gli algoritmi, le interfacce utente e le funzionalità, è di proprietà esclusiva di FAME App. All'Utente è severamente vietato copiare, riprodurre, modificare, derivare o adattare qualsiasi funzionalità, interfaccia, logica o tecnologia dell'applicazione per uso personale o commerciale, direttamente o indirettamente. Qualsiasi tentativo di sfruttare o imitare l'applicazione, in tutto o in parte, può dar luogo a procedimenti legali.

9. Clausola che vieta l'uso fraudolento dei conti

La registrazione e l'utilizzo dell'applicazione FAME Live sono strettamente personali e nominativi. Ogni utente deve registrarsi con la sua vera identità e fornire informazioni accurate al momento della creazione del proprio account.

È severamente vietato:

• Creare un account sotto falsa identità o utilizzando informazioni non corrette.

• Utilizzare o accedere all'account di un altro utente, anche con il suo consenso.

• Condividere, vendere, prestare o trasferire il proprio account a un'altra persona.

• Avere più account attivi per la stessa persona, salvo espressa autorizzazione di FAME App.

Qualsiasi violazione di questa clausola può comportare la sospensione o la cancellazione definitiva dell'account, senza preavviso, nonché azioni legali in caso di abuso comprovato.

10. Protezione dei dati personali

FAME App raccoglie i seguenti dati:

• Informazioni personali: nome, e-mail, paese, lingua, sesso, nome TikTok.

• Dati di utilizzo: numero di corrispondenze trovate, interazioni con le funzioni dell'applicazione.

Gli indirizzi e-mail e i nomi di TikTok possono essere condivisi con le agenzie partner, se l'utente fornisce un consenso esplicito tramite l'applicazione. Questo vale in particolare per i creatori che non sono attualmente affiliati a un'agenzia ma che desiderano entrare a far parte di un'agenzia partner di FAME Live.

Questi dati sono utilizzati per :

• Fornire e migliorare i servizi applicativi.

• Personalizzare l'esperienza dell'utente in base alla lingua e al paese.

• Inviare comunicazioni promozionali (solo previo consenso dell'utente).

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

11. Limitazione di responsabilità

FAME App non può essere ritenuta responsabile in caso di :

• Problemi tecnici.

• Perdita di dati.

• Interruzione del servizio.

Gli utenti sono responsabili dell'utilizzo dell'applicazione e si impegnano a rispettare le presenti condizioni di utilizzo.

12. Terminazione

Gli utenti possono cancellare il proprio account o abbonamento in qualsiasi momento tramite la piattaforma di download (App Store o Google Play Store).

In caso di violazione delle presenti condizioni d'uso, FAME App si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente senza preavviso.

13. Modifiche ai termini e alle condizioni

FAME App si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche tramite notifica o e-mail. L'uso continuato dell'applicazione dopo tali modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

14. Giurisdizione e legge applicabile

Le presenti condizioni d'uso sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, le parti cercheranno di trovare una soluzione amichevole. In caso di mancata soluzione, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Marsiglia.

15. Termini aggiuntivi per gli utenti iOS

Per gli utenti iOS, questa applicazione è regolata anche dal Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) standard di Apple. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni d'uso e l'EULA di Apple, per gli utenti iOS prevarrà quest'ultimo.

2024 Fame Live. Tutti i diritti riservati.

Informativa sulla privacy per l'applicazione FAME Live

Ultimo aggiornamento il 02/04/2025

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui FAME App raccoglie, utilizza e protegge le informazioni relative agli utenti dell'applicazione FAME Live.

Rispettiamo la riservatezza dei vostri dati e ci impegniamo a proteggerli in conformità alle normative vigenti, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e i requisiti dell'App Store di Apple e del Play Store di Google.

1. Glossario

Nell'Informativa sulla privacy, se non diversamente specificato, le seguenti espressioni e parole hanno i rispettivi significati indicati di seguito:

Applicazione: si riferisce all'applicazione FAME Live

CNIL: si riferisce alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Fornitore di servizi: si riferisce a tutti i fornitori di servizi con cui FAME Live ha un rapporto contrattuale.

Regolamento: si intende la Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali, e successive modifiche, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito "RGPD") e qualsiasi regolamento in vigore in materia di protezione dei Dati Personali.

Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Subprocessore: si riferisce alla persona fisica o giuridica, all'autorità pubblica, al dipartimento o ad altro organismo che tratta i Dati personali per conto del Titolare.

Terminale: si riferisce all'apparecchiatura hardware (telefono) che l'utente utilizza per consultare o visualizzare il Sito.

Per elaborazione o trattamento dei dati personali si intende la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l'utilizzo o la messa a disposizione in altro modo, l'allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.

Utente: si riferisce alla persona che naviga nell'applicazione.

Le definizioni sono in maiuscolo e si applicano sia al singolare che al plurale.

2. Qual è l'ambito di applicazione della Politica di riservatezza?

La presente Informativa sulla privacy è destinata agli Utenti.

Di conseguenza, l'accesso all'Applicazione implica la lettura e l'accettazione di tutti i termini dell'Informativa sulla privacy, e quindi la raccolta e l'utilizzo dei vostri Dati personali.

3. Chi è coinvolto nella protezione dei dati personali?

Il responsabile del trattamento dei Dati Personali è FAME Live, società per azioni semplificata, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Marsiglia al n. 932 507 841, con sede legale in 96, rue Paradis 13006 Marsiglia per il Trattamento che essa attua sui Dati Personali raccolti dagli Utenti.

È possibile contattare FAME Live scrivendo all'indirizzo postale 96, rue Paradis 13006 Marsiglia.

Anche via e-mail a : support@fameapp.eu

4. Qual è la natura dei Dati Personali trattati da FAME Live?

FAME Live tiene conto dei principi di minimizzazione dei dati, protezione dei dati per progettazione e protezione dei dati per impostazione predefinita. Di conseguenza, le informazioni raccolte sono pertinenti, adeguate e limitate a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattate, e in particolare necessarie per il funzionamento dell'Applicazione.

Questi Dati Personali vengono raccolti quando ci si registra all'Applicazione o quando si contatta FAME Live.

Quando scegliete di inviare spontaneamente i vostri Dati Personali a FAME Live, senza che vi venga richiesto, acconsentite espressamente alla raccolta dei Dati Personali e vi impegnate ad assumervi la piena responsabilità dei Dati Personali trasmessi.

FAME Live tratta i seguenti Dati Personali:

· E-mail (se ci si registra manualmente utilizzando il proprio indirizzo e-mail)

· Nome utente TikTok

· Lingua e paese

5. Quali sono le finalità del trattamento e le basi giuridiche?

FAME Live raccoglie e tratta i Dati Personali solo se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

- FAME Live ha ottenuto il vostro consenso preventivo;

- Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali o regolamentari di FAME Live; oppure

- Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da FAME Live e non pregiudica indebitamente i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.

5.1 Sulla base del legittimo interesse di FAME Live :

Sulla base del legittimo interesse, FAME Live effettua le seguenti operazioni di Trattamento:

· Ottimizzazione dei servizi offerti dall'applicazione ;

· Personalizzazione dell'esperienza utente in base al paese e alla lingua.

· Analisi delle prestazioni dell'Applicazione al fine di migliorare i nostri servizi;

· Monitoraggio delle prestazioni da parte dell'agenzia dell'utente.

5.2 Sulla base del consenso degli Utenti :

Sulla base del consenso degli Utenti, FAME Live effettua i seguenti trattamenti:

- Invio di comunicazioni promozionali se l'Utente acconsente.

In questo quadro, l'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che tale revoca pregiudichi la liceità del Trattamento effettuato da FAME Live prima di tale revoca.

5.3 Sulla base della conformità agli obblighi legali e regolamentari

FAME Live potrà inoltre utilizzare i vostri Dati Personali per soddisfare i propri requisiti legali e normativi, in particolare per quanto riguarda:

- Rispondere a requisiti di sicurezza, antifrode o di applicazione della legge.

6. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

FAME Live conserva i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento delle finalità per cui devono essere utilizzati, fatte salve le possibilità legali di archiviazione, gli obblighi di conservazione di alcuni dati personali e/o di anonimizzazione.

I Dati personali degli Utenti dell'Applicazione vengono conservati per un periodo di tre (3) anni dall'ultimo contatto, fatte salve le possibilità legali di archiviazione, gli obblighi di conservazione di alcuni Dati personali e/o di anonimizzazione.

7. Chi riceverà i vostri dati personali?

FAME Live non trasmette mai i vostri dati personali a terzi che potrebbero utilizzarli per i propri scopi, in particolare per scopi commerciali e/o di pubblicità diretta.

FAME Live può condividere i vostri dati personali, solo nella misura necessaria, con :

- I suoi Subappaltatori, per lo svolgimento dei compiti relativi alle finalità sopra descritte (host dei dati di FAME Live)

- Le sue agenzie partner, in modo che possano seguire i loro creatori;

- Autorità pubbliche: FAME Live potrebbe essere obbligata a comunicare i vostri Dati Personali in risposta a una specifica richiesta avanzata da un'autorità amministrativa o giudiziaria competente, nonché più in generale in tutte le situazioni in cui la legge, i regolamenti o una decisione amministrativa o giudiziaria lo richiedano.

8. Come vengono conservati i vostri Dati personali?

I dati personali sono conservati su server AWS situati in Europa (Parigi, regione eu-west-3).

Gli indirizzi e-mail raccolti vengono memorizzati da OneSignal in modo da poter inviare un codice di verifica OTP al momento della registrazione o se si dimentica la password.

9. Come viene garantita la sicurezza dei Dati personali?

Nell'ambito delle proprie attività e in conformità al Regolamento, FAME Live si impegna a garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei Dati Personali.

FAME Live adotterà le precauzioni necessarie, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del Trattamento, nonché della probabilità di ciascun rischio, al fine di preservare la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali forniti dall'Utente e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o comunicati a terzi (salvo consenso dell'Utente).

Di conseguenza, FAME Live mette in atto tutte le misure tecniche, logiche, fisiche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio e per impedire la perdita, l'alterazione, la divulgazione dei Dati personali o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.

Tuttavia, date le caratteristiche intrinseche di Internet, qualsiasi trasmissione di informazioni via Internet non è totalmente sicura. I Dati personali trasmessi a FAME Live sono soggetti a misure che non possono proteggere da tutti i rischi di appropriazione indebita e/o pirateria. La trasmissione dei vostri Dati personali avviene pertanto a vostro rischio e pericolo.

In caso di violazione dei Dati Personali e in conformità al Regolamento, FAME Live si impegna a comunicarlo alla CNIL.

10. FAME Live utilizza i cookie?

I "cookie", ossia piccoli file informatici memorizzati sul disco rigido del vostro terminale che registrano alcune informazioni per facilitare la vostra esperienza di navigazione, vengono depositati sul vostro terminale quando navigate sul Sito.

FAME Live utilizza i seguenti cookie:

- Firebase Analytics: questi cookie di analisi forniti da Google ci consentono di comprendere meglio il comportamento degli utenti.

Firebase Analytics raccoglie dati aggregati e anonimizzati, tra cui :

- Statistiche di utilizzo dell'applicazione (tempo trascorso, funzioni utilizzate più frequentemente)

- Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo

- Tracciamento delle interazioni con l'applicazione (clic, navigazione)

I dati analitici sono utilizzati come segue:

- Migliorare la funzionalità e le prestazioni dell'applicazione

- Ottimizzare l'esperienza dell'utente

- Identificazione e risoluzione di problemi tecnici

I dati anonimi raccolti da Firebase Analytics possono essere archiviati sui server di Google, anche al di fuori dell'Unione Europea, per scopi analitici.

Attualmente FAME Live non utilizza cookie o tecnologie di tracciamento di terze parti al di fuori di Firebase Analytics.

Tuttavia, FAME Live potrebbe integrare in futuro cookie o SDK di terze parti per migliorare le prestazioni e l'esperienza degli utenti. Gli utenti saranno informati prima di qualsiasi implementazione e avranno la possibilità di accettare o rifiutare tale raccolta.

11. Come si possono gestire/eliminare questi cookie?

L'accettazione di questo sistema non espone l'utente ad alcun rischio. I cookie non danneggiano il vostro terminale.

I cookie vengono raccolti da Firebase Analytics solo se l'utente fornisce il proprio consenso. Gli utenti possono disattivare il tracciamento analitico in qualsiasi momento.

12. FAME Live trasferisce i Dati Personali al di fuori dell'Unione Europea?

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti a un subappaltatore di FAME Live situato al di fuori dell'Unione Europea.

Ogni trasferimento si basa sistematicamente su una decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa ai Paesi che forniscono un livello di protezione adeguato.

13. Quali sono i vostri diritti?

FAME Live vi informa che beneficiate, nei termini e nelle condizioni previste dal Regolamento :

- Diritto all'informazione: avete il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le vostre informazioni e sui vostri diritti.

- Diritto di accesso: l'utente ha accesso ai dati personali che lo riguardano e che FAME Live detiene ed elabora.

- Diritto di rettifica: avete il diritto di chiedere a FAME Live di rettificare le informazioni che vi riguardano in caso di errori o inesattezze.

- Diritto di opposizione: qualora il Trattamento sia basato sui legittimi interessi di FAME Live, l'utente ha il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al Trattamento dei dati personali. Si noti che questo diritto di opposizione non si applica se i nostri legittimi interessi a continuare il Trattamento prevalgono sui vostri.

- Diritto di limitare il trattamento: avete il diritto di chiedere a FAME Live di non conservare alcuni dei vostri Dati Personali per futuri trattamenti quando:

o L'utente contesta l'accuratezza dei propri Dati personali;

o Ritenete e potete stabilire che il trattamento dei dati personali è illegale e vi opponete alla cancellazione dei dati personali e chiedete invece la limitazione del trattamento;

o FAME Live non ha più bisogno dei vostri dati personali, ma sono ancora necessari per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;

o L'utente si oppone al Trattamento basato sui legittimi interessi di FAME Live, durante la verifica della prevalenza dei legittimi interessi perseguiti da FAME Live rispetto a quelli dell'interessato.

- Diritto alla cancellazione: fatte salve le eccezioni previste dal Regolamento, l'utente ha il diritto di ottenere da FAME Live la cancellazione dei propri Dati Personali, qualora ricorra uno dei seguenti motivi:

o I vostri dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;

o Desiderate revocare il consenso su cui si basava il trattamento dei vostri dati personali e non vi sono altre basi per tale trattamento;

o L'utente si oppone al trattamento e non sussistono motivi legittimi cogenti per il trattamento o si oppone all'invio di sollecitazioni commerciali;

o L'utente ritiene e può stabilire che i suoi dati personali sono stati trattati illecitamente;

o I vostri Dati personali devono essere cancellati in virtù di un obbligo di legge.

- Diritto alla portabilità dei dati : nel caso in cui il trattamento sia basato sul vostro consenso o su un contratto, avete il diritto di ricevere da FAME Live i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato e di uso comune e di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento senza che FAME Live possa ostacolarlo.

Ove tecnicamente possibile, l'utente può richiedere che i propri Dati Personali siano trasferiti direttamente da FAME Live ad un altro Titolare del Trattamento.

- Diritto di revocare il consenso: qualora il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che FAME Live possa opporsi.

- Diritto di decidere cosa succede ai vostri dati personali dopo la vostra morte: infine, avete il diritto di organizzare cosa succede ai vostri dati personali dopo la vostra morte adottando direttive generali o specifiche. FAME Live si impegna a rispettare tali direttive . In assenza di direttive, FAME Live riconosce agli eredi la possibilità di esercitare alcuni diritti, in particolare il diritto di accesso, se necessario per la liquidazione dell'eredità del defunto, e il diritto di opposizione per procedere alla chiusura degli account utente del defunto e per opporsi al trattamento dei suoi dati.

Potete esercitare i vostri diritti inviando un'e-mail a FAME Live al seguente indirizzo: support@fameapp.eu , insieme a una copia del vostro documento d'identità.

Se, nonostante gli sforzi di FAME Live per preservare la riservatezza dei vostri Dati personali, ritenete di essere stati vittime di una violazione del Regolamento, potete presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3, place de Fontenoy - TSA 80715 -75334 Paris CEDEX 07 (+33 1 53 73 22 22 - www.cnil.fr). Avete inoltre il diritto di ricorrere ai tribunali competenti se ritenete che non abbiamo rispettato i vostri diritti.

14. Come posso essere informato delle modifiche alla nostra politica sulla privacy?

FAME Live si riserva il diritto di modificare la propria Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche sostanziali, gli Utenti saranno informati tramite una notifica nell'Applicazione.