Mentions Légales

Conditions d'utilisation

Date de dernière mise à jour : 16/02/2025

1. Informations générales

Nom de l'application : FAME Live
Nom de la société : FAME App
Adresse de la société : 96 RUE PARADIS, CS 11201, 13281 MARSEILLE CEDEX 06
Numéro d'immatriculation : 93250784100017
Contact : support@fameapp.eu

2. Objet de l'application

L'application FAME Live est un assistant digital dédié aux créateurs de contenu LIVE sur TikTok. Elle vise à éduquer les créateurs pour optimiser leur stratégie, les aider à trouver des adversaires pour des matchs LIVE afin d'améliorer leur monétisation, à mieux organiser leur planning pour optimiser leur visibilité, et à définir des objectifs de croissance pour accroître leur succès.

Les utilisateurs cibles incluent les créateurs de contenu TikTok LIVE, qu'ils soient particuliers ou gérés par des agences de créateurs.

Les principales fonctionnalités offertes sont :

• Assistant chat

• Calendrier

• Recherche d’adversaires pour des matchs LIVE

• Matériel éducatif

• Performances LIVE

• Détermination d'objectifs

3. Conditions d'accès et d'utilisation

3.1 Conditions d'éligibilité

L'application est disponible pour les utilisateurs majeurs (l'âge minimum pour faire des LIVE sur TikTok est 18 ans).

3.2 Compatibilité des appareils

L'application FAME Live est compatible uniquement avec les appareils mobiles.

4. Types de services proposés

FAME Live propose trois types de services :

• Version gratuite : Accès limité aux fonctionnalités de base.

• Version payante : Abonnement mensuel ou annuel pour accéder à des fonctionnalités avancées.

• Version pour agences : Les créateurs de contenu peuvent bénéficier d'un abonnement pris en charge par leurs agences.

Les utilisateurs peuvent choisir un abonnement mensuel ou annuel, en fonction de leurs besoins.

5. Règles d'utilisation

Les utilisateurs de FAME Live doivent respecter les règles suivantes :

• Interdiction de spammer ou d'harceler d'autres utilisateurs.

• Respecter les autres utilisateurs et éviter tout contenu offensant ou illégal.

• S'abstenir de fraude, piratage, ou toute utilisation abusive de l'application.

• Ne pas partager le contenu éducatif fourni par l'application sans autorisation.

• Éviter une utilisation excessive de la fonctionnalité de recherche de match, qui pourrait entraîner des annulations répétées.

6. Protection et droits de propriété intellectuelle

L’application FAME Live et l’ensemble de ses contenus (logiciel, code source, interface, design, base de données, fonctionnalités, textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. L’application est déposée auprès de l’Agence de Protection des Programmes (APP) sous le numéro de dépôt IDDN.FR.001.260005.000.S.P.2024.000.00000. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation sans autorisation expresse est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

7. Clause d’Interdiction de Reverse Engineering

L’Utilisateur s’engage à ne pas tenter de décompiler, désassembler, modifier, adapter, reproduire, distribuer ou exploiter de quelque manière que ce soit tout ou partie du logiciel FAME Live. Toute tentative de rétro-ingénierie (reverse engineering), d’extraction de code ou d’analyse du fonctionnement interne de l’application est strictement interdite. Toute violation de cette interdiction entraînera la résiliation immédiate du compte de l’Utilisateur, sans préjudice de toute action judiciaire que FAME App pourra engager pour faire valoir ses droits.

8. Clause d’Interdiction de Reproduction et de Dérivation

L’Utilisateur reconnaît que l’application FAME Live, y compris mais sans s’y limiter, son code source, ses algorithmes, ses interfaces utilisateur et ses fonctionnalités, est la propriété exclusive de FAME App. Il est strictement interdit à l’Utilisateur de copier, reproduire, modifier, dériver ou adapter toute fonctionnalité, interface, logique ou technologie issue de l’application pour un usage personnel ou commercial, directement ou indirectement. Toute tentative d’exploitation ou d’imitation de l’application, qu’elle soit partielle ou totale, pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

9. Clause d’Interdiction d’Utilisation Frauduleuse des Comptes

L’inscription et l’utilisation de l’application FAME Live sont strictement personnelles et nominatives. Chaque utilisateur doit s’inscrire sous sa véritable identité et fournir des informations exactes lors de la création de son compte.

Il est formellement interdit :

• De créer un compte sous une fausse identité ou en utilisant des informations erronées.

• D’utiliser ou d’accéder au compte d’un autre utilisateur, même avec son consentement.

• De partager, vendre, prêter ou transférer son compte à une autre personne.

• De posséder plusieurs comptes actifs pour une même personne, sauf autorisation expresse de FAME App.

Tout manquement à cette clause pourra entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte, sans préavis, ainsi que des poursuites judiciaires en cas d’abus avéré.

10. Protection des données personnelles

FAME App collecte les données suivantes :

• Informations personnelles : prénom, email, pays, langue, genre, nom TikTok.

• Données d'utilisation : nombre de matchs trouvés, interactions avec les fonctionnalités de l'application.

Les adresses email et noms TikTok peuvent être partagés avec des agences partenaires, si l'utilisateur donne son consentement explicite via l'application. Cela s'applique notamment aux créateurs qui ne sont actuellement pas affiliés à une agence mais souhaitent rejoindre une agence partenaire de FAME Live.

Ces données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les services de l'application.

• Personnaliser l'expérience utilisateur en fonction de la langue et du pays.

• Envoyer des communications promotionnelles (uniquement avec le consentement préalable de l'utilisateur).

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Limitation de responsabilité

FAME App ne pourra être tenue responsable en cas de :

• Problèmes techniques.

• Perte de données.

• Interruption de service.

L'utilisateur est responsable de l'usage qu'il fait de l'application et s'engage à respecter les présentes conditions d'utilisation.

12. Résiliation

Les utilisateurs peuvent résilier leur compte ou leur abonnement à tout moment via plateforme de téléchargement (App Store ou Google Play Store).

En cas de violation des présentes conditions d'utilisation, FAME App se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l'utilisateur sans préavis.

13. Modifications des conditions

FAME App se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par notification ou par email. L'utilisation continue de l'application après ces modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

14. Juridiction et loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Marseille.

15. Termes supplémentaires pour les utilisateurs iOS

Pour les utilisateurs iOS, cette application est également régie par le Contrat de licence de l’utilisateur final (CLUF) standard d’Apple. En cas de conflit entre ces Conditions d’utilisation et le CLUF d’Apple, ce dernier prévaudra pour les utilisateurs iOS.

© 2024 Fame Live. Tous droits réservés.

Politique de confidentialité de l’application FAME Live

Dernière de la dernière mise à jour le 02/04/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment FAME App collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs de l’application FAME Live.

Nous respectons la confidentialité de vos données et nous nous engageons à les protéger conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les exigences de l’App Store d’Apple et du Play Store de Google.

1. Glossaire

Dans la Politique de confidentialité, sauf disposition contraire, les expressions et mots suivants ont respectivement les significations indiquées ci-dessous :

Application : désigne l’application FAME Live

CNIL : désigne la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Donnée Personnelle : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Prestataire : désigne l’ensemble des prestataires avec lesquels FAME Live entretient des relations contractuelles.

Réglementation : désigne la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après « RGPD ») ainsi que toute règlementation en vigueur concernant la protection des Données Personnelles.

Responsable de traitement : désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Sous-traitant : désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement.

Terminal : désigne l’équipement matériel (téléphone) que vous utilisez pour consulter ou voir s’afficher le Site.

Traitement ou Traitement de données à caractère personnel : désigne la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement et la destruction.

Utilisateur : désigne la personne naviguant sur l’Application.

Ces définitions sont libellées avec une majuscule et s’entendent au singulier comme au pluriel.

2. Quel est le champ d’application de la Politique de confidentialité ?

Cette Politique de confidentialité s’adresse aux Utilisateurs.

En conséquence, l’accès à l’Application suppose que vous ayez lu et accepté l’ensemble des termes de la Politique de confidentialité, et donc la collecte et l’utilisation des Données Personnelles vous concernant.

3. Quels sont les acteurs de la protection des Données Personnelles ?

Le responsable de traitement des Données Personnelles est FAME Live, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 932 507 841, dont le siège social est situé 96, rue Paradis 13006 Marseille pour les Traitements qu’il met en œuvre sur les Données Personnelles des Utilisateurs collectées.

Vous pouvez contacter FAME Live en lui écrivant à l’adresse postale 96, rue Paradis 13006 Marseille.

Également par courriel à : support@fameapp.eu

4. Quelle est la nature des Données Personnelles traitées par FAME Live ?

FAME Live prend en compte les principes de minimisation des données, de protection des données dès la conception et de protection des données par défaut. En conséquence, sont collectées des informations pertinentes, adéquates et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et notamment nécessaires au fonctionnement de l’Application.

Ces Données Personnelles sont recueillies lorsque vous vous inscrivez à l’Application ou lorsque vous contactez FAME Live.

Lorsque vous choisissez d’envoyer spontanément vos Données Personnelles à FAME Live, sans que ce dernier ne vous l’ait demandé, vous consentez expressément à la collecte des Données Personnelles et vous vous engagez à assumer l'entière responsabilité des Données Personnelles transmises.

FAME Live traite les Données Personnelles suivantes :

· Email (en cas d’inscription manuelle avec l’adresse email)

· Nom d’utilisateur TikTok

· Langue et pays

5. Quelles sont les finalités de Traitement et les bases juridiques ?

FAME Live collecte et traite des Données Personnelles uniquement si l’une des conditions suivantes est remplie :

- FAME Live a recueilli votre consentement préalable ;

- Le Traitement est nécessaire au respect des obligations légales ou règlementaires de FAME Live ; ou

- Le Traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par FAME Live et n’affectent pas indument vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux.

5.1 Sur le fondement de l’intérêt légitime de FAME Live :

Sur le fondement de l’intérêt légitime, FAME Live effectue les opérations de Traitement suivantes :

· Optimisation des services offerts par l’Application ;

· Personnalisation de l’expérience Utilisateur en fonction du pays et de la langue .

· Analyse de la performance de l’Application afin d’améliorer nos services ;

· Suivi des performances par l’agence de l’Utilisateur.

5.2 Sur le fondement du consentement des Utilisateurs :

Sur le fondement du consentement des Utilisateurs, FAME Live effectue les opérations de Traitements suivantes :

- Envoi de communications promotionnelles si l’Utilisateur y consent.

Dans ce cadre, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans que ce retrait puisse porter atteinte à la licéité des Traitements réalisés par FAME Live avant ledit retrait.

5.3 Sur le fondement du respect des obligations légales et règlementaires

FAME Live est également susceptible d’utiliser vos Données Personnelles pour répondre aux exigences légales et réglementaires lui incombant, notamment concernant :

- La réponse à des exigences en en matière de sécurité, de lutte contre la fraude ou d’application de la loi.

6. Quelle est la durée de conservation des Données Personnelles ?

FAME Live conserve vos Données Personnelles pour le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités poursuivies, sous réserve des possibilités légales d’archivage, d’obligations de conservation de certaines Données Personnelles et/ou d’anonymisation.

Les Données Personnelles des Utilisateurs de l’Application sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de la dernière prise de contact, sous réserve des possibilités légales d’archivage, d’obligations de conservation de certaines Données Personnelles et/ou d’anonymisation.

7. Quels sont les destinataires de vos Données Personnelles ?

FAME Live ne transmet jamais vos Données Personnelles à des tiers susceptibles de les utiliser à leurs propres fins et notamment à des fins commerciales et/ou de publicité directe.

FAME Live peut être amenée à partager vos Données Personnelles, seulement dans la mesure nécessaire, avec :

- Ses Prestataires Sous-traitants, pour l’exécution des tâches se rapportant aux finalités décrites précédemment (hébergeur de données de FAME Live) ;

- Ses agences partenaires, afin que ces derniers suivent leurs créateurs ;

- Les autorités publiques : FAME Live peut être contrainte de communiquer vos Données Personnelles en réponse à une demande spécifique formulée par une autorité administrative ou judiciaire compétente, ainsi que plus généralement dans toutes les situations où la loi, la règlementation ou une décision administrative ou judiciaire l’impose.

8. Comment est assuré le stockage de vos Données Personnelles ?

Les Données Personnelles sont stockées sur des serveurs AWS situés en Europe (Paris, région eu-west-3).

Les adresses email collectées sont stockées sur OneSignal afin de permettre l’envoi d’un code OTP de vérification lors de l’inscription ou en cas d’oubli du mot de passe.

9. Comment est assurée la sécurité des Données Personnelles ?

FAME Live s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la Réglementation à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles.

FAME Live prend les précautions nécessaires compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du Traitement ainsi que de la probabilité de chaque risque afin de préserver la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles que vous lui communiquez et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers (sauf accord de votre part).

Par conséquent, FAME Live met en œuvre toutes les mesures techniques, d’ordre logique, physique et organisationnel permettant de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de prévenir toute perte, altération, divulgation de Données Personnelles ou accès à des tiers non autorisés.

Toutefois, compte tenu des caractéristiques intrinsèques d’internet, toute transmission d’informations par internet n’est pas totalement sécurisée. Les Données Personnelles transmises à FAME Live font l’objet de mesures qui ne peuvent prémunir de tous les risques de détournement et/ou piratage. La transmission de vos Données Personnelles intervient donc à vos risques et périls.

En cas de violation de Données Personnelles et conformément à la Réglementation, FAME Live s’engage à les notifier à la CNIL.

10. FAME Live utilise-t-il des cookies ?

Des cookies (« Cookies »), à savoir des petits fichiers informatiques stockés sur le disque dur de votre Terminal qui enregistrent certaines informations dans le but de faciliter votre expérience de navigation, sont déposés sur votre Terminal lors de votre navigation sur le Site.

FAME Live utilise les Cookies suivants :

- Firebase Analytics : ces cookies d’analyse fournis par Google permettent de mieux comprendre le comportement des Utilisateurs.

Firebase Analytics collecte des données agrégées et anonymisées, notamment :

• Statistiques d’utilisation de l’application (temps passé, fonctionnalités les plus utilisées)

• Informations sur l’appareil et le système d’exploitation

• Suivi des interactions avec l’application (clics, navigation)

L’utilisation des données analytiques est la suivante :

• Amélioration des fonctionnalités et des performances de l’application

• Optimisation de l’expérience utilisateur

• Identification et résolution de problèmes techniques

Les données anonymisées collectées par Firebase Analytics peuvent être stockées sur les serveurs de Google, y compris hors de l’Union Européenne, pour générer des analyses.

FAME Live n’utilise actuellement ni cookies ni technologies de suivi tiers en dehors de Firebase Analytics.

Toutefois, FAME Live pourrait intégrer à l’avenir des cookies ou SDK tiers afin d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur. Les Utilisateurs seront informés avant toute mise en place et auront la possibilité d’accepter ou de refuser cette collecte.

11. Comment pouvez-vous gérer/supprimer ces cookies ?

Vous ne vous exposez à aucun risque en acceptant le recours à ce système. Les Cookies n’endommagent pas votre Terminal.

Les Cookies sont collectés par Firebase Analytics uniquement si vous donnez votre consentement. Les Utilisateurs peuvent désactiver le suivi analytique à tout moment.

12. FAME Live opère-t-il un transfert des Données Personnelles en dehors de l’Union européenne ?

Vos Données Personnelles peuvent faire l’objet d’un transfert à un Sous-Traitant de FAME Live situé en dehors de l’Union européenne.

En cas de transferts, ces derniers sont systématiquement fondés sur une décision d’adéquation de la Commission européenne concernant les pays assurant un niveau de protection adéquat.

13. Quels sont vos Droits ?

FAME Live vous informe que vous bénéficiez, dans les termes et conditions prévus à la Réglementation :

- D’un droit d’information : Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensible sur la façon dont nous utilisons vos informations et vos droits.

- D’un droit d’accès : vous avez accès aux Données Personnelles vous concernant que FAME Live détient et traite.

- D’un droit de rectification : vous avez le droit de demander à FAME Live de rectifier les informations vous concernant en cas d’erreurs ou inexactitudes.

- D’un droit d’opposition : lorsque le Traitement est fondé sur les intérêts légitimes de FAME Live, vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, à un Traitement de Données Personnelles. Veuillez noter que ce droit d’opposition ne s’applique pas si nos intérêts légitimes à poursuivre le Traitement prévalent sur les vôtres.

- D’un droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander à FAME Live à ce que certaines de vos Données Personnelles ne soient pas conservées lors de traitements futurs lorsque :

o Vous contestez l’exactitude de vos Données Personnelles ;

o Vous considérez et pouvez établir que le Traitement des Données Personnelles est illicite et vous vous opposez à l’effacement des Données Personnelles et exigez à la place la limitation du Traitement ;

o FAME Live n’a plus besoin de vos Données Personnelles mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice ;

o Vous vous opposez au Traitement qui serait fondé sur l’intérêt légitime de FAME Live, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par FAME Live prévalent sur ceux de la personne concernée.

- D’un droit à l’effacement : sous réserve des exceptions prévues par la Réglementation, vous avez le droit d’obtenir de FAME Live l’effacement de vos Données Personnelles, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

o Vos Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;

o Vous souhaitez retirer votre consentement sur lequel était fondé le Traitement de vos Données Personnelles et il n’existe pas d’autre fondement justifiant ce traitement ;

o Vous vous opposez au Traitement et il n’existe pas de motifs légitime impérieux pour le Traitement ou vous vous opposez à l’envoi de sollicitations commerciales ;

o Vous considérez et pouvez établir que vos Données Personnelles ont fait l’objet d’un Traitement illicite ;

o Vos Données Personnelles doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.

- D’un droit à la portabilité de vos données : lorsque le Traitement est fondé sur votre consentement ou un contrat, vous avez le droit de recevoir de FAME Live les Données Personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé, et de transmettre ces Données Personnelles à un autre responsable de traitement sans que FAME Live n’y fasse obstacle.

Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander que ces Données Personnelles soient directement transmises par FAME Live à un autre Responsable de traitement.

- D’un droit de retirer son consentement : lorsque le Traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement, à tout moment, sans que FAME Live ne puisse s’y opposer.

- D’un droit de décider du sort de vos Données Personnelles après votre mort : Enfin, vous avez le droit d’organiser le sort de vos Données Personnelles post-mortem par l’adoption de directives générales ou particulières. FAME Live s’engage à respecter ces directives. En l’absence de directives, FAME Live reconnait aux héritiers la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès, s’il est nécessaire pour le règlement de la succession du défunt ; et le droit d’opposition pour procéder à la clôture des comptes utilisateurs du défunt et s’opposer au Traitement de leurs données.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant à FAME Live un courriel à l’adresse suivante : support@fameapp.eu accompagné d’une copie de votre pièce d’identité.

Si, malgré les efforts de FAME Live pour préserver la confidentialité de vos Données Personnelles, vous vous estimez victime d’une violation de la Réglementation, vous pouvez soumettre une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3, place de Fontenoy – TSA 80715 -75334 Paris CEDEX 07 (+33 1 53 73 22 22 – www.cnil.fr). Vous avez également le droit de solliciter réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez que nous n’avons pas respecté vos droits.

14. Comment être informé d’un changement de notre politique de confidentialité ?

FAME Live se réserve la possibilité de modifier sa Politique de confidentialité. En cas de changement majeur, les Utilisateurs seront informés via une notification dans l’Application.